1. 我可以換貨嗎 ?
任何訂單都可以在收貨後 14天內換貨。我們歡迎未磨損、未洗滌或未使用的商品在原有包裝的情況下進行更換，請保留有關收據以作換貨用途。我們建議您通過電話 (852) 2240 5680 或發送電子郵件至dghk-eshop@hktdc.org 直接與我們聯繫。請把包裹透過郵寄或速遞方式寄回「香港 • 設計廊」(地址: 灣仔港灣道一號香港會議展覽中心地下)。
2. 如果發現商品有缺陷，我可以換貨嗎 ?
絕對沒問題！為了讓我們的換貨流程更順暢，任何訂單都可以在收貨後 14天內換貨。我們歡迎未磨損、未洗滌或未使用的商品在原有包裝的情況下進行更換。請把包裹透過郵寄或速遞方式寄回「香港 • 設計廊」 (地址: 灣仔港灣道一號香港會議展覽中心地下)。
請理解，目前我們不包括從您所在地到我們倉庫的運費，但是，發送替換商品的運費將由我們承擔 !
一經送逹，我們非常樂意更換我們收到的所有物品。我們將通過電子郵件向您發送換貨通知。處理完畢後，我們將在2-4個工作日內寄出替換商品。
3. 我忘記在訂單中添加商品，我可以在發貨前進行更改嗎 ?
一經下單，所有物品將直接發送到倉庫準備送出，希望您明白現階段無法進行任何更改。請在網站上重新訂購產品。
4. 我可以更改我剛訂購的產品頻色或尺碼嗎 ?
一經下單，所有物品將直接發送到倉庫準備送出，希望您明白現階段無法進行任何更改。請在網站上重新訂購產品。
5. 我可以退貨或退款嗎 ?
任何已出售的產品均不設退貨及退款。
